为保障企业顺利复工复产，筑牢公共卫生防线，烟台市芝罘区卫生监督部门近期积极转变工作思路，变“监督检查”为“监督+服务”，组织专业人员深入辖区企业，开展“手把手”式消毒服务指导与帮扶，助力企业科学、规范、高效地落实消毒措施，为企业安全运营和员工健康保驾护航。

一、 主动上门，精准对接企业需求

芝罘区卫生监督所提前梳理了辖区内重点行业、重点场所的企业名单，特别是人员密集的工厂、写字楼、餐饮单位及公共场所。监督人员主动与企业联系，了解其在日常消毒工作中遇到的困惑与难点，如消毒剂的选择、配制浓度、作用时间、不同场所的消毒频次与方法等。通过精准对接，为后续“手把手”教学做好充分准备，确保帮扶有的放矢。

二、 现场示范，手把手传授操作规范

监督人员深入企业一线，化身“技术指导员”。他们不仅详细讲解国家相关消毒技术规范和标准，更注重实操演练：

1. 规范配比：现场演示如何根据不同的消毒对象（如物体表面、空气、手部等），选择合规有效的消毒产品，并严格按照说明书进行科学配制，避免浓度过高造成浪费和安全隐患，或浓度过低导致消毒效果打折扣。
2. 正确操作：针对不同区域，如车间、办公室、食堂、卫生间、电梯等，示范正确的消毒流程与方法。包括消毒器械（如喷雾器、抹布等）的使用、消毒顺序、个人防护装备（口罩、手套、护目镜等）的佩戴，以及消毒后的通风要求等。
3. 记录完善：指导企业建立清晰的消毒工作记录台账，详细记录消毒时间、区域、责任人、使用消毒剂名称及浓度等信息，确保消毒工作可追溯、可核查。

三、 答疑解惑，建立长效沟通机制

在“手把手”教学过程中，监督人员耐心解答企业管理人员和具体操作人员提出的各类问题，纠正常见的错误做法。向企业发放自行编印的《企业消毒操作简易指南》等宣传材料，方便企业随时查阅。监督部门还与企业建立了微信群等线上沟通渠道，形成长效帮扶机制，企业可随时咨询消毒相关问题，监督人员及时给予专业解答和远程指导。

四、 成效显著，筑牢企业防疫屏障

通过这种“沉浸式”、“保姆式”的帮扶服务，芝罘区有效提升了辖区企业自主开展科学消毒的能力和水平。企业负责人纷纷表示，这种“手把手”的教学方式直观、易懂、实用，解决了他们“想消毒但不知如何消好毒”的实际困难，大大增强了企业落实主体责任、做好疫情防控的信心。规范化的消毒措施不仅降低了疾病传播风险，也为员工创造了更安全、更安心的工作环境，保障了企业生产经营活动的平稳有序运行。

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芝罘区将“监督”与“服务”有机结合，通过“手把手”教学帮扶企业做好消毒服务，是优化营商环境、践行“服务型政府”理念的具体体现。这一举措不仅强化了企业的疫情防控主体意识，更提升了公共卫生整体治理效能，为区域经济社会健康发展奠定了坚实的健康基础。芝罘区将继续探索创新服务模式，为企业提供更多精准、贴心的专业指导，共同守护来之不易的防疫成果。